Bueno, por ej si usted laburara en este sitio.. le llegaria este mail interno con instrucciones:
se llama revisar RPL
(basicamente si compraste algo HP, se te rompió y vivís en Cuba o se te ocurrio hablar sobre fertilizantes conmigo.. NO te atiendo ni mierda y llamo a mi jefe porque seguramente queres sacarme informacion sucio terrorista, viva Dios, la Patria y Macri !)
es gracioso tener a pseudo Ches laburando en una empresa asi .. luego les contaré que sucede en otros laburos.
Mail Interno (las comillas no las agregue yo):
A los ya conocidos instancias de consulta e investigación
(Países Sancionados y Embargados, y búsqueda en Listado RPL),
se suman dos nuevas formas de control: una destinada a evitar las actividades de "proliferación" y otra que busca evitar ciertas "maniobras u operaciones de riesgo".
Las Actividades de Proliferación son aquellas que apoyan el diseño, desarrollo, producción, almacenamiento o cualquier otro uso, de armas de destrucción masiva, como armas nucleares, misiles convencionales y de características nucleares y armas químicas y biológicas.
Durante todo el curso normal de una llamada, los empleados deben estar alertas de cualquier indicación del Cliente que haga referencia a actividades de proliferación de armas.
Existe disponible un listado de palabras (Listado NPS / Non-Proliferation Screening) que todos los empleados deben conocer, poniendo atención en el contexto en el cuál las mismas son utilizadas:Listado de Palabras Claves:
FUERZA AEREA BALISTICA AGUA DENSA, PESADA NEUTRON RADIOLOGICO AMONIACO DEFENSA HIDROGENO NUCLEAR REACTOR ARMAMENTO EXPLOSIVO ISOTOPO PLASMA COHETE ARMADA FERTILIZANTE MILITAR PLUTONIO TRITIO EJERCITO ESCISIÓN PROYECTIL RADIOACTIVO UREA ATOMICO ARMAS MARINA (DE GUERRA) RADIACION URANIO
Ejemplos de Indicadores:
® El Contacto se muestra reticentes a brindar información acerca del usuario y/o uso final?
® Las fechas de envío son indefinidas o vagas, se planean despachos para destinos apartados o la mercadería a enviar esta indefinida?
® Se dan pautas de pretender comercializar con un país sancionado/comercializado?
Si ocurriera que los hechos de un caso coincidieran con alguno de los escenarios descritos en el proceso, el Agente deberá notificar a su Team Leder, Confirmando la necesidad de escalación.
El Team Leader deberá hacer llegar la información al representante correspondiente de Global Trade Americas a fin de que éste investigue y brinde una resolución.
Muchas gracias.
Atte.MCA Process Team
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